Oneפתיחת תיקון

מעבדת One · ירושלים

מעבדת סלולר ומחשבים בירושלים – One

תיקוני סלולר ומחשבים מקצועיים, מהירים ומסודרים — במקום אחד.

במעבדת One אנחנו מתמחים באבחון ותיקון מגוון רחב של מכשירי סלולר, טאבלטים ומחשבים — מתיקונים נפוצים כמו מסכים, סוללות ותקלות טעינה ועד תקלות חומרה מורכבות, מכשירים ומחשבים שלא נדלקים, שדרוגים ותקלות תוכנה.

אנחנו מתמחים במכשירי iPhone, Samsung, Xiaomi, Google Pixel, OnePlus ומותגים נוספים, וכן במחשבים ניידים ונייחים ומחשבי Apple MacBook ממגוון יצרנים.

אנחנו יודעים כמה קשה להישאר בלי הטלפון או המחשב ולכן משתדלים לסיים כל תיקון במהירות האפשרית. רוב תיקוני הסלולר הנפוצים מתבצעים במקום, ואת רוב תיקוני המחשבים אנחנו משתדלים להשלים באותו היום. באבחון מורכב או בהזמנת חלק ייחודי, הזמן עשוי להיות ארוך יותר.

מתמחים בסלולר ובמחשבים שומרים על המידע שירות מהיר ומסודר
מכשירי סלולר
מחשב נייד
תהליך מסודראבחון · אישור · תיקון
רוב תיקוני הסלולרמתבצעים במקום כשהחלק זמין
רוב תיקוני המחשביםמשתדלים להשלים באותו היום
שמירה על המידעועדכון מראש כשנדרשת פעולה רגישה
התמחות אמיתית בשני העולמות

במה אנחנו מתמחים?

אבחון מקצועי, תיקון מסודר והתאמה לכל דגם, תקלה וזמינות חלקים.

סלולר וטאבלטים

ממסך שבור ועד תקלה מורכבת

אנחנו מתמחים באבחון ותיקון מסכים שבורים, החלפת סוללות, שקעי טעינה, מצלמות, רמקולים, מיקרופונים, תקלות קליטה, בעיות טעינה, מכשירים שלא נדלקים, נזקי נוזלים ותקלות חומרה ותוכנה.

iPhone ו-iPad Samsung Galaxy Xiaomi, Pixel ו-OnePlus
רוב תיקוני הסלולר הנפוצים מתבצעים במקום כאשר החלק הדרוש זמין. סוגי התיקונים משתנים בהתאם לדגם, לתקלה ולזמינות החלקים.

מחשבים ניידים ונייחים

אבחון, תיקון ושדרוג מחשבים

אנחנו מתמחים במחשבים שלא נדלקים, מחשבים איטיים, שדרוגי SSD וזיכרון RAM, תקלות טעינה, מסכים, מקלדות, התחממות, ניקוי, מערכות הפעלה ותקלות חומרה ותוכנה.

Apple MacBook מחשבים ניידים ונייחים שדרוגי SSD ו-RAM
אנחנו משתדלים להשלים את רוב תיקוני המחשבים באותו היום. בתקלה מורכבת או כשנדרש להזמין חלק ייחודי, הלקוח יעודכן בהתאם.
המידע שלכםנשאר חלק מרכזי מהתהליך
מידע, גיבויים והעברות

המטרה שלנו היא לשמור על המידע שלכם

ברוב התיקונים אין צורך למחוק או לאפס את המכשיר, ואנחנו משתדלים לשמור את המידע הקיים כפי שהוא.

אם סוג התקלה או התיקון מחייב פעולה שעלולה להשפיע על המידע, נעדכן את הלקוח מראש ונמשיך רק בתיאום מלא איתו.

בנוסף, אנחנו מתמחים בהעברות מידע וגיבויים כאשר הלקוח מבקש זאת, וכן בשחזור מידע במקרים שבהם הדבר אפשרי.

כיסוי רחב, חלוקה ברורה

מותגים שאנחנו מתמחים בהם

סלולר וטאבלטים

Apple iPhone & iPadSamsungXiaomiRedmiPocoGoogle PixelOnePlusMotorolaNothingOppoRealmeHonorועוד

מחשבים

Apple MacBookLenovoHPDellASUSAcerMSIMicrosoft SurfaceGigabyteועוד
מהמסירה ועד האיסוף

איך עובד תיקון ב-One?

כאשר מוסרים מכשיר למעבדה אנחנו פותחים עבורו טופס תיקון מסודר.

01
נמסר
02
בבדיקה
03
ממתין לאישור
04
בתיקון
05
מוכן לאיסוף

אם התקלה ברורה מראש, ניתן לקבל הצעת מחיר בהתאם לתיקון הנדרש. כאשר התקלה אינה ברורה, אנחנו מבצעים אבחון, מעדכנים את הלקוח במה שמצאנו, במחיר התיקון ובזמן המשוער, ורק לאחר אישור הלקוח ממשיכים בעבודה כאשר נדרש אישור.

לאורך התהליך אנחנו משתדלים לבצע את התיקון במהירות האפשרית תוך שמירה על איכות העבודה ועל המידע הקיים במכשיר.

מקצועיות, שקיפות ומהירות — בלי קיצורי דרך באבחון ובתיקון.

שירות שאפשר להבין ולסמוך עליו

למה One?

מתמחים גם בסלולר וגם במחשבים

צוות המעבדה מתמחה במגוון רחב של מכשירי סלולר, טאבלטים, מחשבים ניידים ונייחים ומחשבי MacBook.

שירות מהיר

רוב תיקוני הסלולר הנפוצים מתבצעים במקום, ואת רוב תיקוני המחשבים אנחנו משתדלים להשלים באותו היום.

שומרים על המידע שלכם

אנחנו משתדלים לשמור על המידע הקיים, ואם נדרשת פעולה שעלולה להשפיע עליו — הלקוח מקבל עדכון מראש.

תהליך תיקון מסודר

פתיחת טופס, אבחון במקרה הצורך, הצעת מחיר, אישור כאשר נדרש, תיקון ועדכון סטטוס.

חנות ומעבדה במקום אחד

שירותי מעבדה לצד חנות סלולר, מחשבים, אביזרים ומוצרים משלימים.

מאות חוות דעת של לקוחות

ניסיון של לקוחות שבחרו לקבל שירות מ-One.

כל מה שכדאי לדעת לפני שמגיעים

שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח תיקון סלולר?

אנחנו תמיד משתדלים לבצע תיקונים מהר ככל שניתן. רוב תיקוני הסלולר הנפוצים מתבצעים במקום כאשר החלק הדרוש קיים במלאי. בתקלות מורכבות או כאשר צריך להזמין חלק ייחודי, זמן התיקון עשוי להיות ארוך יותר.

כמה זמן לוקח תיקון מחשב?

אנחנו משתדלים להשלים את רוב תיקוני המחשבים באותו היום. במקרים של תקלה מורכבת, אבחון ממושך או צורך בהזמנת חלק ייחודי, התיקון עשוי לקחת יותר זמן והלקוח יעודכן בהתאם.

האם המידע נמחק בזמן תיקון?

ברוב התיקונים אין צורך למחוק או לאפס את המכשיר. אנחנו משתדלים לשמור על המידע כפי שהוא, ואם במקרה מסוים נדרשת פעולה שעלולה להשפיע עליו — נעדכן את הלקוח מראש ונמשיך רק בתיאום איתו.

האם חייבים לדעת מה התקלה לפני שמגיעים?

לא. אנחנו מתמחים גם באבחון תקלות וניתן למסור מכשיר לבדיקה גם כאשר לא ברור מה גורם לבעיה.

אפשר לקבל הצעת מחיר מראש?

כן. כאשר התקלה ברורה מראש ניתן בהחלט לקבל הצעת מחיר בהתאם לתיקון הנדרש. כאשר התקלה אינה ברורה, נבצע אבחון ולאחריו נעדכן את הלקוח בתקלה ובמחיר לפני ביצוע העבודה הדורשת אישור.

האם אתם מתקנים MacBook?

כן. אנחנו מתמחים גם בתיקון מחשבי Apple MacBook, בהתאם לדגם ולסוג התקלה.

האם אתם מטפלים ב-Google Pixel וב-OnePlus?

כן. אנחנו מתמחים גם במכשירי Google Pixel, OnePlus ומגוון מותגים נוספים, בהתאם לדגם, לתקלה ולזמינות החלקים.

האם אתם מטפלים במכשירים שנרטבו?

כן. אנחנו מתמחים גם באבחון וטיפול במכשירים שנחשפו לנוזלים. חשוב לדעת שבנזקי נוזלים עלולות להתפתח תקלות נוספות גם בהמשך ולכן לא ניתן לתת עליהם אחריות רגילה.

מעבדת One · ירושלים

צריכים תיקון?

טלפון או מחשב לא עובד כמו שצריך? אנחנו כאן כדי להחזיר אותו לעבודה כמה שיותר מהר.

אפשר לפתוח טופס תיקון מראש, ליצור איתנו קשר ב-WhatsApp או להגיע למעבדת One בירושלים.